谢文坚敷衍回应葛文耀实名举报新帅能否带上海家化走出迷航？

2016.11.28

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11月25日谢文坚被扫地出门

家化发布公告称谢文坚不再担任任何职务

11月25日晚间，上海家化发布公告称，公司董事长谢文坚因“个人原因”辞去职务，辞职后的谢文坚将不在公司担任任何职务。家化随后宣布，聘任张东方为公司首席执行官兼总经理。

　　自2013年上任以来，谢文坚和上海家化一直伴随着外界的质疑。谢文坚本人屡屡被上海家化原董事长葛文耀公开质疑，同时从2015年起，上海家化的经营业绩也开始下滑。

　　面对业绩的困境，上海家化将目光转向了电商渠道，而这也是张东方此前在维达期间大力推崇的。不过分析人士认为，家化不应完全依靠电商渠道，更应抓好主业，同时解决内部管理问题，发挥员工的积极性。

　　业绩下行，谢文坚站上风口浪尖

　　11月26日晚间，新京报记者在一家位于北京海淀区的佰草集专柜看到，店内只有一名工作人员和两名顾客，店员告诉记者，现在销量很难上升，主要是网购冲击比较大。

　　佰草集是上海家化旗下的五大核心品牌之一，在市场占有率方面是唯一排进前十的国产品牌。

　　前述佰草集店员称，目前，家化旗下的直营店每月低于5万都会被撤柜，已有很多家直营专柜被撤。

　　2013年11月，曾担任强生医疗中国区总裁的谢文坚上任上海家化董事长。上任不久曾对外称，2018年上海家化要实现销售收入120亿元，包括了企业自身品牌目标100亿，另外20亿来自于并购。

　　但从2015年起，上海家化的经营业绩开始下滑。财报显示，2015年扣非净利润出现11年来的首次下滑，而在一个月前发布的2016年三季报中，总资产、现金流、营业收入、净利润均出现负增长，其中净利润大降45.17%，现金流下降近八成。

　　在公布三季度业绩的同时，上海家化预计2016年净利润将同比减少80%到90%。

　　谢文坚也一直处于风口浪尖，原董事长葛文耀更是一直在个人微博上，对上市公司现任管理层的公司治理能力和经营水平提出质疑，认为上海家化今日业绩之惨败的责任在谢文坚。

　　著名经济学家宋清辉表示，日化行业市场竞争惨烈，在外资品牌凌厉进攻之下，上海家化这几年的处境差，是中国化妆品品牌艰难转型的一个标志性缩影。上海家化须及时抓住消费升级机遇，加快变革与转型。

11月28日葛文耀深夜开撕谢文坚

葛文耀举报谢文坚3年掏空家化，应立限止出境

11月28日，上海家化前董事长葛文耀在其微博发文呼吁严查谢文坚，并向证监会、公安局、家化董事会、平安集团举报谢文坚，应立即限止出境，对其进行离任审计和调查。

　　葛文耀今日凌晨发布微博原文“谢文坚仅用三年时间掏空了家化这个极优秀的市场和财务的企业。渠道上塞满了货，14年下半年开始赊账塞货，他一句以产定销（強生是美国人拿产品让他推销，他至多是个销售总监）要到期的产品成本价几个亿。不计提坏账坏货，不做假账，年报估计也没什么利润。（他走了，业绩的洞也会暴露）。按理说业务下滑，财务也不会坏得这么快，员工说他用？荒之力花钱，毎年出国10余次，头等舱不算，费用多报（当年就因他要报十几万旅行社发票，王茁按制度让他拿合同，他就罗织罪名开了王茁），他私相授受，他的人月薪十五万，涨了10倍，他招的关系户，月薪都10万以上，他带来的秘书工资可比家化总监高。他在家化上市公司拿五、六百万工资，还在集团拿一份工资，报销大量私人费用（应该查一下，平安有没有知道和批准），带400人去台湾五天，花了二千万，造新工厂准备花15个亿，天潼路的家化大厦不用，江湾租办公室，每年租金6千万，装修，傢俱都用进口，还乘机把保定路二个办公楼全部拆光，家俱全扔。合同己全部订了。三个办公室花费四、五亿，这些投资会给家化来沉重负担，他从强生带来的高x大权独揽，破坏了家化的公司治理，一个人三年管了40亿采购（20亿固定资产，三年广告18亿，还有物料以外所有采购包括咨询、出差、佰草集柜台、电脑等办公用品）谢的制度设计是让高x一人负责，还不许家化的审计部门审计，背后的用心昭然若揭！新来的張总要马上整理这些项目，否则后患无穷。他把天江卖掉，家化应有50多亿现金，现在已大部花掉，近10亿净利润的家化可能会亏损！这绝不是个人能力和管理问题，強烈要求对谢必须离任审计，三年就掏空原本这么优秀的国企，谢文坚不能离境。这几天许多员工和朋友让我呼吁：必须严查谢文坚！半夜醒来，就以此文向证监会，公安局，家化董事会，平安集团，以我个人名义，举报谢文坚，应立即限止谢文坚出境，对他进行离任审计和調查！”

公司、谢文坚回应葛文耀微博

个人观点不予置评，他年纪大了，随他去说

11月28日上午，对于葛文耀的举报，上海家化(28.510, -0.06, -0.21%)方面回复21世纪经济报道记者表示：对于葛文耀此番言论，上海家化向新京报记者表示，谢文坚任职3年间，进一步完善了家化的公司治理，制定了家化新阶段发展战略，在产品研发创新、供应链优化、渠道拓展等方面做了变革，为家化下一阶段的转型发展奠定了良好的业务基础。公司对谢文坚先生为上海家化的发展付出的努力表示感谢。对于个人言论，公司不予置评。相关高管的交接工作按程序进行中。

而当事人谢文坚则向21世纪经济报道记者表示，葛年纪大了，随他去说。对于葛提到的办公室问题出售天江股权问题等，谢文坚称上海家化是一家公开透明的上市公司，这个没有什么好质疑的。

谢文坚这三年里是如何掏空上海家化的？

谢文坚掌控下的上海家化

2011年是拥有118年历史上海家化的改制年，在那一年，上海市国资委将其持有的上海家化的全部股权卖给了平安集团。2012年2月，上海家化完成实际控制人的变更，平安集团成为上海家化的大东家。

在彼时，时任上海家化董事长的葛文耀一度充满期待，一定程度上，他认为有了“平安系”的上海家化会有更好的未来。有分析认为，可能平安集团当初“投资70亿要把上海家化打造成国内一流时尚产业集团”的承诺确实打动了他，而葛文耀的夙愿就是进军时尚圈。

然而，故事的发展大多都不如预期的那般美好。从2011年至今的五年里，葛文耀、王茁先后被逐出局，职业经理人谢文坚于2013年在平安力推下正式走上上海家化董事长和首席执行官岗位。王茁与上海家化缠斗几年，葛文耀时常对上海家化的战略调整和经营状况提出批评，谢文坚则忙于稳住并实现上海家化的新成长，事实上，上海家化在这种种烦扰和转型中人心浮动，经营状况不佳。

谢文坚在上任伊始曾提出上海家化五年战略目标，即到2018年要实现销售收入突破120亿元（包括企业自身品牌目标100亿元，并购20亿元），从而跻身中国市场份额前五位。按照当时上海家化销售数据测算，这意味着上海家化需达到23%的年增长率，而现实是，2013年至2015年的三年里，上海家化的营收增长速度仅分别为11.74%、19.38%、9.58%——远低于年均23%增长率的底线，完成120亿元的目标已经遥不可及。

但这不能否认谢文坚曾作出的努力。这几年，上海家化最明显的变化是电商化。在去年“双11”，上海家化曾和阿里巴巴大规模合作，旗下产品悉数亮相淘宝“上海家化官方旗舰店”。今年的“双11”，上海家化付出超1亿元“代价”冠名“双11”晚会。上海家化认为，双11晚会作为全球顶尖的超级IP，同时符合公司品牌年轻化和全渠道营销两大发展方向。也就是说，在上海家化方面看来，这场冠名物超所值。而上海家化交出的“双11”成绩单是，当天全网零售额2亿元——投入和产出不成比例。

换句话说，谢文坚这三年的努力没能推动上海家化业绩成长，同时转型也没达到预期。

未来：上海家化时隔三年再度易帅

谢文坚谢幕，刘东、张东方进来

上海家化的谢文坚时代已经谢幕，谢文坚的继任者分别是上海家化董事刘东暂代董事长一职，张东方任上海家化首席执行官兼总经理。